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Banca móvil

2016-01-18, Marian López


La banca móvil se ofrece como un medio o canal tecnológico a través del cual poder recibir información de nuestro banco, realizar transacciones como transferencias o pagos, conocer el estado de nuestra cuenta o controlar nuestros recibos.

La semana pasada, CaixaBank anunciaba «a bombo y platillo» el lanzamiento del primer banco sólo móvil: imaginBank. Su objetivo: captar medio millón de clientes de los llamados «millenials». Jóvenes nativos digitales con edades comprendidas entre los 18 y los 35 años.

Esta aplicación de banca móvil pretende simplificar todas nuestras gestiones «cotidianas» facilitándonos toda una serie de servicios a los que podremos acceder a través de nuestros teléfonos móviles y que evitarán el tener que desplazarnos físicamente a nuestro banco.

La generalización del pago con móvil es un hecho inminente. Esto supondría el fin de las transferencias realizadas directamente en el banco o incluso las efectuadas por internet.

El cobro de comisiones por sacar dinero en cajeros de bancos de los que no seamos clientes, ha sido «la gota que ha colmado el vaso«. Y es que somos muchos los que nos sentimos molestos por tener que pagar comisiones que van del 1,85 a los 2 euros.

Esta es otra de las razones por las que el pago con móvil se verá impulsado en los próximos meses, frente al pago con tarjeta. La banca móvil no es el futuro, sino un servicio cada vez más extendido actualmente.

Los tres grandes bancos españoles (Santander, BBVA y CaixaBank) que son precisamente los que más comisiones cobran por sacar dinero de sus cajeros a los no clientes, han optado por potenciar el uso de la banca móvil.

El único escollo que queda por resolver es la creación de una plataforma común que haga compatible los pagos entre los diferentes bancos y las operadoras móviles.

Probablemente, y debido a la presión hacia los bancos por parte tanto de consumidores como del Banco de España o el Banco Central Europeo, entre los meses de junio y julio, se creará una plataforma común de pago con móvil.

Como siempre, todo tiene su lado bueno y su lado «menos bueno«. En este post intentaremos analizar tanto las ventajas como los «riesgos» de la banca móvil.

Cuál es la oferta actual de banca móvil.

Antes de empezar a analizar las ventajas o riesgos de la banca móvil, veamos cuál es la oferta actual al respecto.

  • CaixaBank. La semana pasada lanzó su estrategia comercial con la banca móvil imaginBank. Nos ofrece más de 40 aplicaciones gratuitas que dan acceso a servicios como realizar pagos y transferencias, consultar índices bursátiles, acceder al resumen de tu situación financiera, controlar los recibos, etc.
  • BBVA. Su aplicación de banca móvil nos permite consultar el estado de nuestras cuentas y tarjetas, así como comprar o vender en Bolsa, o hacer aportaciones a tu plan de pensiones.
  • Bankinter. Desde su aplicación también podremos consultar el saldo de nuestras tarjetas, realizar transferencias, consultar información sobre nuestros préstamos o productos de ahorro-inversión, etc.
  • Banco Popular y Banco Sabadell son otras de las entidades financieras que potencian sus aplicaciones para móviles. En concreto, Banco Sabadell fue el primer banco español en contar con una plataforma para banca móvil.

Ventajas de la banca móvil.

  • Comodidad. Puedes acceder a tus posiciones y operar a través de la aplicación móvil, sin necesidad de desplazarte hasta una sucursal bancaria.
  • Servicio 24 horas al día, sin tener que depender del horario comercial de los bancos (la mayoría abiertos sólo por la mañana).
  • Control diario del dinero que hay en tu cuenta.
  • Rapidez. Es un servicio con el que ahorras tiempo, ya que no tienes porqué desplazarte hasta tu banco.
  • Fácil de usar. Quienes desarrollan las aplicaciones, trabajan para que cada vez nos resulte más fácil usar una app financiera.
  • En caso de que te clonen la tarjeta, podrás saberlo de manera instantánea y denunciarlo en ese mismo momento.
  • La banca móvil cuenta con aplicaciones que nos facilitan la administración de nuestras finanzas personales. Al poder acceder a todas mis posiciones en el banco (ingresos, gastos, inversiones, beneficios, etc), es mucho más fácil llevar un control eficiente de mi dinero.

Riesgos de la banca móvil.

Tanto los dispositivos móviles, como las tabletas o los iPad, están en el «punto de mira» de los hackers. Ese es el mayor riesgo de las aplicaciones de banca móvil. Es recomendable que tanto los móviles como las tabletas se protejan con programas antivirus.

iPhone y iPad son los menos vulnerables a los ataques informáticos.

Consejos y precauciones.

  • Es importante que os aseguréis de que la aplicación que instaléis sea la oficial del banco. Recomendamos que para ello os metáis en la página web de la entidad bancaria.
  • Debéis actualizar las aplicaciones regularmente. Para las operaciones que necesiten acceder a vuestros datos personales bancarios, tenéis que intentar evitar conexiones a redes wi-fi que no sean seguras.
  • Evitad dejar desbloqueado el móvil. Lo mejor es que tengáis una clave de desbloqueo del terminal.
  • Acordaos de salir de la aplicación cuando hayáis terminado con vuestras consultas u operaciones.
  • Pese a que las aplicaciones móviles suelen tener limitaciones de cantidad para las transferencias, aseguraros de que sea así.
  • Mucha precaución a la hora de descargar aplicaciones: hay mucho estafador en la red.

Pese a que la banca móvil se impone cada vez más frente a la banca tradicional para realizar algunas operaciones, aún queda camino por recorrer, aunque parece que vamos en la dirección correcta.

La banca tradicional si quiere ganar eficiencia, debe reinventarse. A los bancos les toca luchar en un entorno en el que los tipos de interés están muy bajos y sus márgenes también se han estrechado.

Como siempre, para acceder a un servicio de banca móvil, deberéis firmar previamente un contrato con el banco de turno. Prestad mucha atención a la «letra pequeña» y si tenéis alguna duda, ya sabéis que podéis consultárnosla a través de la página web www.garciaslopezasesores.es

Hasta la semana que viene. Sed felices.